FAQ2020-09-19T11:32:27+09:00

よくあるご質問
FAQ

ご質問、ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。
また、大切なブライダルリングを安心してお使いいただくために、エムズでは生涯にわたりアフターケアいたします。
国内に自社工房があるからこそ実現できる永久保証サービスがございます。

婚約指輪と結婚指輪の違いは何ですか?2020-05-22T13:35:14+09:00

一般的に婚約の証となるのが婚約指輪(エンゲージメントリング)です。
プロポーズの際に男性から女性へ贈る方も多く、記念となるリングです。
結婚の証が結婚指輪(マリッジリング)と言われ、おふたりが毎日はめていくリングです。
挙式の際にリングの交換も行われます。

オーダーから受け取りまでどのくらいかかりますか?2020-03-28T10:10:07+09:00

エムズのブライダルリングはお客様のサイズに合わせて一からお作りしております為、約5週間。
約一週間でお渡しできるデザインもございます。

急ぎの場合はどうしたらいいですか?2020-03-28T10:09:52+09:00

お急ぎの場合、デザインによってはご希望のお日にちに合わせてお渡しができるようご案内をさせて頂きます。
また、当日にお持ち帰りができるデザインもございます。

男性一人の来店でも大丈夫ですか?2020-03-28T10:09:38+09:00

男性お一人のお客様も多くいらっしゃいますのでご安心ください。

サプライズプロポーズを考えています。2020-03-28T10:09:26+09:00

男性様のご要望をお伺いしながら、豊富な知識をもつアドバイザーが丁寧にカウンセリング致します。
プロポーズ当日のシチュエーションに合わせ、エムズだけの様々なサービスをご案内致します。

素材の変更はできますか?2020-03-28T10:09:12+09:00

はい、可能でございます。
素材はpt900、K18 YG、K18 PGよりお選びいただけます。

リングにメッセージを刻む事はできますか?2020-03-28T10:09:00+09:00

はい。リングの内側へ刻印をお入れする事ができます。
また、オプションでバースデーストーンやカラーダイヤモンドなどのお好きな石をセッティングできます。

フルオーダーもできますか?2020-05-22T13:37:40+09:00

はい。デザインを一から決めて頂くフルオーダーや、素材やダイヤの個数などを変更して組み合わせていくセミオーダーもおこなっております。

オリジナルサービスはこちらをご参照ください。

どこで製作していますか?2020-03-28T10:08:19+09:00

エムズのブライダルリングは国内の工房で一つ一つ時間をかけて仕上げております。

購入後のアフターサービスはありますか?2020-05-22T13:39:43+09:00

エムズでは大切なブライダルリングを安心してお使いいただくために、生涯にわたりアフターケア致します。

アフターサービスはこちらをご参照ください。

自宅でのお手入れはどのようなことをしたらいいですか?2020-03-28T10:07:31+09:00

毎日美しい状態ではめて頂く為に、定期的な洗浄をおすすめいたします。
ぬるま湯に中性洗剤(食器用の洗剤)を数滴入れて頂きリングを数時間つけていただくことで皮脂などの付着物がおち元の輝きが戻ります。

お問い合わせ

エムズでは皆さまからのお問い合わせをお待ちしております。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

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